Връщане и рекламации

Право на отказ и връщане

Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите имаш право да се откажеш от покупката без да посочваш причина в срок от 14 дни от датата на получаване.

Условия за връщане

Бижуто трябва да бъде неизползвано, без следи от носене, надраскване, замърсяване или друга повреда, в оригиналната си опаковка и с всички придружаващи елементи.

Как да върнеш продукт

  1. Свържи се с нас на info@misspower.bg или 0883366351 в рамките на 14-дневния срок и посочи номера на поръчката.
  2. Изпрати продукта до: гр. Русе, ул. „Скопие“ 7, ЕКОМ БИЙСТ ЕООД. Разходите по връщането са за сметка на потребителя, освен ако продуктът е дефектен или е изпратен грешен артикул.
  3. След приемане и проверка на върнатия продукт възстановяваме заплатената сума в законовия срок по посочена от теб банкова сметка или по използвания метод на плащане, когато е приложимо.

Рекламации

При дефектен, повреден или грешно изпратен продукт се свържи с нас възможно най-скоро. След проверка ще предложим замяна, ремонт, намаление на цената или възстановяване на сумата според приложимото законодателство.